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1) REGISTRESE ANTES DE CUALQUIER COMPRA
Cumplimente TODOS los datos del formulario, para que el envío le llegue correctamente. El correcto cumplimiento del formulario, facilitará la entrega de los pedidos y cualquier comunicación de ofertas, cambios en la Web y similares.

Si olvida su contraseña de acceso podrá recuperarla desde la opción de “Recordar contraseña” donde le enviaremos en unos segundos su contraseña a su cuenta de correo que usó para registrarse.

2) Para Comprar:
Para realizar una compra, sitúese en la ficha del producto que desea adquirir: Desde allí podrá indicar las unidades que desea añadir a su compra. Presionando “Añadir a la cesta”, añade el producto a su cesta de compra.

A su cesta de compra podrá añadir tantos productos como desee.

Para eliminar un producto, presione sobre el aspa de la línea de producto en la cesta.

Una vez acabada la cesta de la compra, presione “Formalizar pedido”, esto confirma la realización de su compra.

En ella si usted no está registrado como usuario se le pedirá su contraseña si ya se ha registrado anteriormente, o sino regístrese como cliente. Una vez registrado y verificado el usuario, se le solicita los datos para el envió de su pedido, estos por defecto son los que introdujo en su registro.

Si por otra causa quiere modificar la dirección de recepción, usted lo puede hacer en el formulario de registro.

Elija la opción que deseé.


A continuación, se desplegará el detalle con los gastos de envío.

Seguidamente, aparecerá el detalle de nuestro pedido, si todo es correcto, presionamos a “Formalizar pedido”. Si eligió como forma de pago con tarjeta, aparecerá la Terminal Punto de Venta, del Banco Sabadell.

Banco Sabadell

Si por el contrario seleccionó el pago con PayPal, nuestra web le redireccinará a la web de pago con PayPal para que efectue su pago.

PayPal

3) Seguimiento del pedido:
Desde la opción de “Mis pedidos” podemos seguir el estado de nuestros pedidos. Esta opción se nos pide la identificación como clientes de www.paradestacar.com

Una vez identificados, se nos muestra un listado de pedidos ordenados cronológicamente del más reciente al más antiguo, mostrándose cuando se realizó el pedido, el número de seguimiento de Nacex, y el estado en que se encuentra el pedido.



Este estado podrá ser:
Estado Descripción
En proceso Indica que el pedido está en proceso de envío.
Falta de stock El pedido tiene algún producto que no tiene en stock. En este caso informaremos al cliente de este estado vía email.
Enviado El pedido ha sido enviado. Para consultar el seguimiento del pedido puede hacerlo a través de www.nacex.es de NACEX. Le facilitaremos el numero de bulto y podrá seguir el estado de su recepción mediante el numero de bulto que le facilitaremos.

 

4) Tiempos aproximados de entrega:

Servicio Destino Plazo de entrega (Aproximado)
Nacex Peninsula2 o 3 días hábiles
Correos Peninsula Entre 3 y 5 días hábiles
Baleares Entre 3 y 5 días hábiles
Canarias 10 días hábiles o más según aduanas

 

      

 



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